Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15.05.2026

CLEAN & COOL EXPERT SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul acestui site.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul datelor

CLEAN & COOL EXPERT SRL
Str. Heliade Între Vii, Nr. 8, București, Sector 2
Telefon: 0731 258 174
Email: contact@domeniul-tau.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă email;
adresă de montaj/intervenție;
informații transmise prin formularul de contact;
date tehnice privind utilizarea site-ului;
adresă IP și informații browser.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate prin:

formularele de contact;
apeluri telefonice;
cookie-uri și tehnologii similare;
cereri de ofertă;
programări pentru montaj sau service.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

contactarea clienților;
programări și intervenții service;
emiterea ofertelor și facturilor;
îmbunătățirea serviciilor;
securitatea site-ului;
respectarea obligațiilor legale;
marketing și remarketing (doar unde este permis).

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

consimțământul utilizatorului;
executarea unui contract;
obligații legale;
interes legitim pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor.

6. Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise către:

furnizori IT și hosting;
servicii de analiză trafic;
firme de contabilitate;
autorități publice, atunci când legea impune.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scop comercial.

7. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările pot fi trimise la adresa de email menționată mai sus.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
modificării;
divulgării neautorizate.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing.

Mai multe detalii găsiți în pagina:
Politică Cookies

11. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

13. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor:

CLEAN & COOL EXPERT SRL
Str. Heliade Între Vii, Nr. 8, București, Sector 2
Telefon: 0731 258 174
Email: contact@domeniul-tau.ro